Technicien configuration et accompagnement client F/H

Tomorrow Jobs recrute pour son client, une entreprise en pleine croissance dans l'IoT dédiée à la gestion énergétique, un.e :

Technicien configuration et accompagnement client F/H - Liège - CDI - Temps plein

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions seront les suivantes :

• Comprendre les enjeux / attentes des clients
• Paramétrer une plateforme connectée de pilotage de l'énergie selon les besoins spécifiques des clients
• Utiliser des outils de conception graphique pour réaliser des visualisations personnalisées
• Adapter les interfaces et fonctionnalités pour une utilisation optimale
• Mettre en service la plateforme connectée et accompagner le client dans sa compréhension
• Former les utilisateurs finaux à l’utilisation de la plateforme
• Offrir un suivi post-formation pour garantir l'autonomie et la satisfaction des utilisateurs finaux

Vous disposez de 3 ans d'expérience professionnelle et êtes à l'aise avec le numérique et l'utilisation de plateforme logicielle.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• Sens de l’écoute et très bon relationnel pour collaborer avec différents interlocuteurs (clients / partenaires / collaborateurs)
• Vous maitrisez parfaitement le français et un anglais professionnel
• Organisation et rigueur pour piloter plusieurs projets en parallèle en autonomie

Vous serez entièrement formé.e sur la configuration et l'utilisation de la plateforme.