Tomorrow Jobs, cabinet de recrutement digital recrute pour son client un :
CONSULTANT FORMATEUR H/F
L’ENTREPRISE
Tomorrow Jobs recrute pour l’un de ses clients, une start-up en pleine croissance à Nancy.
POSTE ET MISSIONS
Vos principales missions en tant que Consultant Formateur seront de :
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre de solutions de gestion commerciale (EBP, SAGE – Batigest …)
- L’installation :
- Installer, à distance ou sur site, les logiciels sur l’environnement Windows du client (monoposte ou réseau)
- Importer des données, des fichiers dans la base de données du client
- Paramétrer les documents de vente du client
- L’assistance :
- Répondre aux appels téléphoniques des utilisateurs de nos logiciels
- Analyser le besoin du client
- Apporter une réponse adaptée, immédiate ou différée
- Prendre la main à distance si nécessaire
- Faire le suivi de la problématique du client et de la solution apportée
- La formation :
- Animer des formations à destination des utilisateurs des logiciels, chez nos clients ou ponctuellement à distance
- Rédiger des comptes-rendus d’intervention (rapports de formation)
Vous pourrez être amené à vous déplacer pour participer à des événements ponctuels (formation sur site, congrès).
PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d’une formation en informatique et avez des compétences en formation.
Compétences techniques :
- Connaissances en informatique
- Maîtrise du Pack Office
- Transmission de compétences
Savoir-être :
- Pédagogue
- Autonome
- Curieux
- Rigoureux
Vous pouvez vous créer un compte afin de sauvegarder vos informations et postuler plus rapidement à nos différentes offres.