Tomorrow Jobs - CONSULTANT FORMATEUR H/F

Tomorrow Jobs, cabinet de recrutement digital recrute pour son client un :

CONSULTANT FORMATEUR H/F

  • CDI
  • -
  • Nancy

L’ENTREPRISE

Tomorrow Jobs recrute pour l’un de ses clients, une start-up en pleine croissance à Nancy.

POSTE ET MISSIONS

Vos principales missions en tant que Consultant Formateur seront de :

  • Accompagner les clients dans la mise en œuvre de solutions de gestion commerciale (EBP, SAGE – Batigest …)
  • L’installation :
    • Installer, à distance ou sur site, les logiciels sur l’environnement Windows du client (monoposte ou réseau)
    • Importer des données, des fichiers dans la base de données du client
    • Paramétrer les documents de vente du client
  • L’assistance :
    • Répondre aux appels téléphoniques des utilisateurs de nos logiciels
    • Analyser le besoin du client
    • Apporter une réponse adaptée, immédiate ou différée
    • Prendre la main à distance si nécessaire
    • Faire le suivi de la problématique du client et de la solution apportée
  • La formation :
    • Animer des formations à destination des utilisateurs des logiciels, chez nos clients ou ponctuellement à distance
    • Rédiger des comptes-rendus d’intervention (rapports de formation)

Vous pourrez être amené à vous déplacer pour participer à des événements ponctuels (formation sur site, congrès).

PROFIL RECHERCHÉ

Vous justifiez d’une formation en informatique et avez des compétences en formation.

Compétences techniques :

  • Connaissances en informatique
  • Maîtrise du Pack Office
  • Transmission de compétences

Savoir-être :

  • Pédagogue
  • Autonome
  • Curieux
  • Rigoureux
Taille maximum du fichier : 128 Mo.


Vous pouvez vous créer un compte afin de sauvegarder vos informations et postuler plus rapidement à nos différentes offres.

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