TECHNICIEN SUPPORT F/H

L’ENTREPRISE

Tomorrow Jobs recrute pour son client un.e :

TECHNICIEN SUPPORT F/H – 30 minutes au Sud de Mulhouse – CDI – 1 à 2 jours de télétravail possible

POSTE ET MISSIONS

Au sein de l’équipe Support & Infogérance, vos principales missions portent sur :

• D’abord, le support aux clients N1-N2 : PME et Grands Comptes ;
• Le maintien en fonctionnement de leur SI ;
• La supervision informatique ;
• La rédaction de procédures et suivi via ITSM ;
• Enfin, la gestion et le suivi opérationnel des comptes.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous pouvez justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans en tant que technicien support.

Compétences techniques :

• Connaissance des systèmes d’exploitation Windows ;
• Active Directory ;
• Microsoft Exchange (2010 à 2019) ;
• Windows Server (2019 à 2022) ;
• Pack Office 365 ;
• Des connaissances des solutions de virtualisation (VMware, Microsoft Hyper-V,
  Veeam) ;
• Mais aussi, des bases Linux et réseaux TCP/IP sont un plus.

Savoir-être :

• Excellent relationnel
• Empathique et à l’écoute
• Organisé
• Autonome
• Esprit d’analyse